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O que há de novo



Termos e condições

"Staying at Casa Howard is like staying at a friend’s flat – if your friend happens to be a well-travelled interior designer and charming hostess" Review by Bazaar



  • Uma vez que nós tenhamos verificado a disponibilidade para as suas datas solicitadas, um depósito será necessário para efectuar a sua reserva (o pagamento do depósito é automático quando você utiliza o método de reserva instantânea). Não podemos aceitar reservas sem um pagamento antecipado e sem confirmação desse pagamento (via fax caso você não possua um cartão de crédito aceitável).


  • Por favor, observe nossa política de cancelamento de 15 dias com a qual você concorda ao fazer uma reserva com a Casa Howard:
    • Se você cancelar antes de 15 dias da data de chegada dos hóspedes, você perderá o seu depósito
    • Se você cancelar a menos de 15 dias da sua data de chegada, será cobrado pela quantia total da sua reserva, que será debitada de seu cartão
    • Se formos capazes de colocar outra pessoa em seu quarto, restituiremos parte ou todo o custo da reserva (segundo o número de noites que formos capazes de vender) e reteremos somente as comissões bancárias (10-30 euros)


  • ediremos o seu número e data de validade do seu cartão do grupo Visa-Master juntamente com sua autorização explícita para cobrá-lo, além dos detalhes da sua chegada e quaisquer solicitações especiais.


  • Se você precisar realizar check-in após as 20h, será necessário nos avisar com ao menos um dia de antecedência – já que pagamos uma quantia extra para nossos empregados, caso contrário € 100,00 serão adicionados à sua conta.


  • Não pertencemos à categoria hotel (por ex.: não temos um concierge, nem trabalhamos com porteiros); Casa Howard são casas particulares parcialmente abertas a hóspedes pagantes seleccionados.


  • Por favor, faça sua reserva com bastante antecedência, visto que temos somente 10 quartos disponíveis em Roma e 11 em Florença !


  • Alguns de nossos quartos em Roma têm camas menores. Para garantir uma permanência confortável, por favor avise-nos antecipadamente caso você precise de camas maiores, para que possamos informá-lo adequadamente. Se você não nos avisar na hora da reserva, poderemos não ter um quarto alternativo para lhe ceder, e precisaremos debitar a quantia integral de sua estadia assim como transferi-lo a um outro hotel por sua própria conta.


  • As tarifas incluem todos os impostos.


  • Podemos manter nossos preços razoavelmente competitivos porque 95% de nossos hóspedes vêm por divulgação de boca em boca.


  • Como casas particulares abertas ao público e não como hotéis, não damos descontos ou reembolsos. Nossa política é também de não dar descontos a jornalistas ou editores de guias turísticos para garantir que os seus comentários sejam imparciais.


  • Todas as áreas comuns das nossas instalações são controladas por vídeo para melhorar a sua e a nossa segurança.


  • Facturas IVA DEVEM ser solicitadas antes de o pagamento ser concluído!


  • Debitaremos de seu cartão de crédito o valor referente a toda a estadia quando você realizar o check-in.


  • Consideramos que você tenha aceitado todos esses termos e condições ao enviar seus dados de cartão de crédito.